Všeobecné obchodní podmínky
Pravidla pro poskytování našich služeb a naši vzájemnou spolupráci.
Poslední aktualizace: 16. února 2026
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vztahy mezi společností Synergy Marketing Partners s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Dr. E. Beneše 1285/1, 466 01 Jablonec nad Nisou (dále jen „Poskytovatel“) a jejími klienty (dále jen „Objednatel“) při poskytování poradenských služeb v oblasti marketingu a obchodu (dále jen „Služby“).
2. PŘEDMĚT SLUŽEB
Předmětem Služeb je poskytování odborného poradenství, analýz, strategií a realizace marketingových a obchodních aktivit dle individuální dohody a specifikace v dílčí smlouvě nebo objednávce. Rozsah, cena a termíny plnění jsou vždy sjednány individuálně pro každý projekt.
3. PRÁVA A POVINNOSTI STRAN
Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby s odbornou péčí, v souladu se zájmy Objednatele a dle sjednaných podmínek. Poskytovatel je povinen zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, o nichž se dozví v souvislosti s poskytováním Služeb.
Objednatel se zavazuje poskytnout Poskytovateli veškerou potřebnou součinnost, informace a podklady nezbytné pro řádné poskytnutí Služeb. Objednatel se zavazuje uhradit sjednanou odměnu za poskytnuté Služby.
4. ODMĚNA A PLATEBNÍ PODMÍNKY
Výše odměny za Služby je stanovena dohodou stran, a to buď formou hodinové sazby, paušální částky za projekt, nebo kombinací obou. Není-li sjednáno jinak, je odměna splatná na základě faktury vystavené Poskytovatelem se splatností 14 dnů. V případě prodlení s úhradou je Poskytovatel oprávněn účtovat zákonný úrok z prodlení.
5. ODPOVĚDNOST A ZÁRUKY
Poskytovatel odpovídá za to, že Služby budou poskytnuty s odbornou péčí. Vzhledem k povaze poradenských služeb Poskytovatel negarantuje dosažení konkrétních obchodních výsledků, které jsou závislé na mnoha vnějších faktorech. Odpovědnost Poskytovatele za případnou škodu je omezena do výše uhrazené odměny za daný projekt, v jehož rámci škoda vznikla.
6. TRVÁNÍ A UKONČENÍ SMLOUVY
Smluvní vztah se uzavírá na dobu určitou (pro konkrétní projekt) nebo na dobu neurčitou (při dlouhodobé spolupráci). Smlouvu na dobu neurčitou lze vypovědět s dvouměsíční výpovědní lhůtou. Smlouvu lze ukončit také dohodou stran nebo odstoupením v případě podstatného porušení smluvních povinností druhou stranou.
7. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Vztahy neupravené těmito VOP nebo dílčí smlouvou se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění. Veškeré spory budou řešeny primárně smírnou cestou. V případě, že nedojde k dohodě, bude spor řešen u příslušného soudu v České republice. Tyto VOP jsou platné a účinné od [doplnit datum].